Mapira funciona si la información es útil y verdadera y si todas las personas se sienten seguras. Estas normas se aplican a todo lo que se publica, en el mapa público y en los grupos privados.
1. Publica bien
- Publica lo que viste o sabes, no rumores.
- Elige la categoría correcta y marca el lugar con precisión.
- Pon una vigencia realista. Cuando algo termine, márcalo como terminado o retíralo.
- No dupliques: si ya está publicado, confírmalo con «Sigue activo» en vez de crear otro.
- Si ves algo que ya no es así, toca «Ya no está»: ayuda a todos.
2. Habla de lugares, no de personas
Las publicaciones son reportes de la comunidad. Evita señalar a personas, barrios, negocios o comunidades, y no hagas afirmaciones categóricas sobre ellos («este barrio es peligroso»). Describe lo que pasa, no quién es alguien.
3. Lo que no está permitido
- Spam y publicidad abusiva: publicaciones repetidas, comerciales o sin relación con el lugar.
- Amenazas y violencia: amenazar, incitar o celebrar la violencia.
- Acoso: intimidar, humillar o perseguir a otra persona.
- Odio y discriminación: atacar a personas por su origen, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otra condición.
- Contenido sexual explícito.
- Explotación sexual, en especial de menores. La reportaremos a las autoridades.
- Información personal de otros sin permiso: direcciones de casas, teléfonos, documentos, placas o cualquier dato que identifique a alguien.
- Suplantación: hacerse pasar por otra persona, una empresa o una autoridad.
- Actividades ilegales o que ayuden a cometer delitos.
- Información engañosa a propósito: publicar algo que sabes que es falso.
- Abuso de los reportes: reportar en falso o de forma sistemática para perjudicar a alguien.
- Manipulación coordinada: cuentas falsas, confirmaciones o reportes en masa para alterar lo que se ve.
4. Emergencias
Mapira no sustituye a los servicios de emergencia. Si alguien está en peligro, llama al 123 en Colombia o al número de emergencias de tu país.
5. Grupos privados
Estas normas también se aplican dentro de los grupos. Sus propietarios y administradores pueden retirar contenido y gestionar a los miembros de su grupo.
6. Reportar y bloquear
- Reportar: en el detalle de una publicación, toca Reportar y elige el motivo. Revisamos cada reporte.
- Bloquear: en el detalle, Bloquear al autor. Dejarás de ver lo que publica y no recibirá ningún aviso. Puedes desbloquear en Cuenta → Usuarios bloqueados.
7. Qué pasa si alguien no cumple
Los reportes son señales que revisamos: nadie es expulsado automáticamente por el número de reportes. Mientras revisamos, una publicación puede ocultarse de forma preventiva. Según la gravedad y los antecedentes, las medidas son graduales:
- Retirar la publicación.
- Advertencia.
- Restricción temporal para publicar (por ejemplo, 1 hora, 24 horas o 7 días).
- Suspensión de la cuenta.
- Expulsión permanente en los casos graves.
8. Apelar
Si crees que nos equivocamos, escríbenos a phanteus.group@gmail.com con el asunto «Apelación Mapira» y lo revisaremos.